Soru yanıtlama
Müşteri ve ekip sorularını kendi bilgi kaynaklarınıza dayanarak yanıtlar.
İşinize özel yapay zeka ajanları
Müşteri sorularını yanıtlayan, içerik üreten ve tekrar eden işleri hızlandıran akıllı asistanlar. Hazır bir bot değil; süreçlerinize ve verinize göre kurgular, kontrolü sizde bırakırız.
Tekrar eden işler ekibinizin zamanını mı yiyor?
Aynı müşteri soruları, elle içerik üretimi, sürekli tekrarlayan rutinler... Bunlar ekibinizin asıl işine ayıracağı zamanı tüketir. Yapay zeka ajanları bu yükü üstlenir, ekibiniz katma değerli işe odaklanır.
İşinizi öğrenen bir asistan
Ajanı kendi verinize ve süreçlerinize göre kurar; doğru yanıtı doğru kaynaktan vermesini sağlarız. Karmaşık durumlarda işi bir insana devreder — kontrol her zaman sizde kalır.
Vexa Asistan
Temsili örnekMüşteri Destek
Kendi verilerinize dayalı yanıtlar · canlı sohbet
Kargom ne zaman gelir? Sipariş #10428
14:32Vexa Asistan · 14:32
#10428 numaralı siparişiniz kargoya verildi ve kayıtlara göre tahmini teslim 10 Haziran. Takip numarasını sipariş geçmişinizde de görebilirsiniz.Bir mesaj yazın…
Vexa Asistan yanıtları sizin verilerinizden üretir; emin olmadığında işi temsilciye aktarır.
Ajanlar neler yapar?
İçerik üretimi
Taslak metin, ürün açıklaması ve özet üretiminde ekibinizi hızlandırır.
Süreç otomasyonu
Tekrar eden adımları üstlenir; karmaşık durumlarda işi insana devreder.
Entegrasyon
Mevcut sistem, veri ve araçlarınızla bağlanarak doğru bağlamda çalışır.
Nasıl çalışır?
Sorudan yanıta, üç adımda.
Süreç
Temsili örnekKullanıcı soruyu veya talebi iletir
Ajan kendi kaynaklarınızdan yanıtı hazırlar
Yanıtı verir; emin değilse bir insana devreder
Kimler için?
Yapay zeka ajanları özellikle şu durumlarda fark yaratır:
- Çok sayıda tekrar eden müşteri sorusu alan destek ekipleri
- İçerik üretim hacmini artırmak isteyen pazarlama ve e-ticaret ekipleri
- Rutin, kural-tabanlı işleri hızlandırmak isteyen operasyon ekipleri
Sık sorulan sorular
Yapay zeka insanların yerini mi alıyor?
Hayır. Ajanlar tekrar eden işleri üstlenip ekibinizi hızlandırır; karmaşık ve kritik kararları insana bırakır. Amaç, ekibinizi yük işlerden kurtarmaktır.
Hazır bir chatbot mu satıyorsunuz?
Hayır. Ajanı verinize, süreçlerinize ve araçlarınıza göre özel kurgular, koşu bazlı geliştiririz. Temsili görseller örnek bir kurulumu gösterir.
Ajan yanlış yanıt verirse ne olur?
Ajanı kendi doğrulanmış kaynaklarınıza bağlar, emin olmadığında insana devredecek şekilde kurarız. Kapsamı ve sınırları önceden netleştiririz.
Verilerimiz nasıl korunur?
Veri erişimini ve saklamayı ihtiyacınıza göre tasarlarız; hangi verinin nasıl kullanılacağını birlikte belirleriz.
İletişim
Yapay zeka ajanınızı konuşalım
Hangi işleri ajana devretmek istediğinizi netleştirelim; size kapsam ve yol haritası çıkaralım.
Projenizi anlatın
Genellikle 1 iş günü içinde dönüş